Diese Seite bietet alle Informationen rund um Buchung und Zahlung Ihrer Campingferien.
Manche Ferien-Angebote können Sie direkt online buchen, während wir bei anderen für Sie in den Systemen unserer Partner suchen. Diese Sofortanfragen beantworten wir -wie der Name sagt- sofort: innert Stunden während der Bürozeiten.
Sie erhalten von uns immer eine Reservationsbestätigung mit den An- und Abreisedaten zusammen mit der Rechnung, sobald der Platz oder Partner die Buchung bestätigt hat.
Sollte es Schwierigkeiten geben oder Sie einfach noch mit jemandem von uns sprechen möchten, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns per E-Mail an info@firstcampingholidays.ch oder auch telefonisch unter +41 71 511 22 72 zu Bürozeiten.
Wir freuen uns, Ihr Ferienpartner zu werden.
Nicht ganz unwichtig: die Zahlung
Sie zahlen mit Rechnung. Auf der Reservationsbestätigung, die Sie nach einer erfolgreichen Buchung erhalten, finden Gäste aus der Schweiz bei der St.Galler Kantonalbank ein CHF Konto. Gäste mit Landeswährung € erhalten die Daten unseres EUR Kontos.
Sie können auch mit Kreditkarte (Aufschlag 3%) bezahlen. Sie erhalten bei dieser Zahlungsart einen Link unseres Zahlungspartners Stripe per Mail.
Wann muss ich was bezahlen?
Die Anzahlung beträgt 30% der Reisesumme und ist in 7 Tagen zu zahlen.
Nach Eingang jeder Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung und die Rechnung für die nächste Zahlung. Die Ferien müssen bis 8 Wochen vor der Anreise bezahlt sein. Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie eine Reisebestätigung, die Sie ausdrucken und mit auf den Platz nehmen.
Erfolgt die Bezahlung nicht innert dieser Fristen, behalten wir uns stattdessen vor, die Reise zu stornieren und Ihnen Annullierungskosten zu verrechnen.
Hinweis für Gäste aus EUR-Ländern
Alle Onlinezahlungen sind im SEPA Zahlungssystem kostenlos, manchmal verlangen Banken eine Gebühr.
Kurz gesagt
Haben Sie Fragen zu Buchung und Zahlung? Wir sind jederzeit gerne für Sie da! Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Mail. Wir freuen uns auf Ihre Fragen und Wünsche, die wir sehr gerne beantworten. Per Email an info@firstcampingholidays.ch oder gerne auch telefonisch unter +41 71 511 22 72.